Работаем с Пн по Вс, с 10:00 до 17:00
г. Костанай
ул. Складкая, 12
Заказать звонок
0 шт.
0 тг.
Главная • Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Как сделать заказ?
Добавляйте понравишиеся товары в корзину, в верхнем правом углу кликните на "Оформить заказ", проверьте содержимое корзины, при необходимости измените количество товаров в ворзине. Затем нажмите кнопку "Оформить заказ", заполните формы и отправьте заказ кнопкой "Отправить заказ". 

Где можно увидеть мои заказы?
Чтобы вВсе заказы можете видеть в Личном кабинете. В верхнем правом углу кликните "Личный кабинет" введите ваш e-mail и пароль и вы получите доступ к личному кабинету.  левом меню личного кабинета доступны все ваши заказы, а также возможность изменения личных данных.

Как узнать наличие товара на складе?
Все товары интернет-магазина актуальны на день посещения. Товару со статусом "в наличии" имеются в наличии на складе, товаров со статусом "ожидается" отсуствуют на складе, но скоро могут появиться и тогда статус обновиться.

Может заказанного мной товара не быть на складе?
Обновление списка всех доступных к продаже позиций в интернет-магазине происходит 1 раз в день. Мы не исключаем, что может возникнуть ситуация, что заявленный Вами товар будет продан клиенту, который заказал его раньше.

Как я могу быть уверенным в комплектации заказа?
После оформления заказа Вам объязательно позвонит сотрудник интернет-магзина и сообщит актуальную информацию по Вашему заказу. Сотруднику Вы сможете задать все вопросы по товару и также внести все необходимые корректировки.

Как работает доставка в интернет-магазине?
Доставка работает в рабочие дни с 18:00 до 20:00 ежедневно. Перед тем как выезжать на доставку мы вам позвоним уточнить будете ли вы в планируемое время на месте.

Игрушки доставляете по Казахстану?
В данное время доставка игрушек осуществляется по городу Костаная и Костанайской области. Но мы в определенных случаях готовы рассмотреть доставку и в другие города Казахстана, пожалуйст свяжитесь с консультантами интернет-магазина и обсудите доставку игрушек в ваш город.

Как работает самовывоз?
После оформления любого заказа товар в магазине резервируется на срок до 5 дней и в течение этого времени вы можете приехать, оплатить и забрать заказанные товары.

Игрушки оптом продаете?
Да, мы работем с партнерами и реализуем раздичные виду продукции оптовыми партиями. Пожалуйста, по всем видам партнерства звоните в наши магазины, телефоны и все средства связи найдете в разделе "Контакты"

 
Интернет-магазин "Мурзилка"
г. Костанай, ул. Складская, д.12
Рынок "ЭДЕМ" (район рынка "Емшан")
ЦУМ, 3 этаж (ул.Аль-Фараби 65)
Режим работы
Пн-Вс: с 10:00 до 17:00
Без перерыва и выходных
Онлайн продажи с 10.00 до 17.00
Консультанты                                    Заказать звонок
Офис: 8 (7142) 56-64-42
Аня: +7 (705) 462-28-08
Сергей: +7 (705) 258-65-51
                                                                                                                                                                                              
Создан компанией “SMARTSITE
+
Сообщение сайта
+
Заказ обратного звонка
ОТПРАВИТЬ
+
Купить в 1 клик
ОТПРАВИТЬ
+
Товар добавлен в корзину
+
Авторизация
+
Регистрация
Зарегистрироваться